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いつ届く?楽天で発送状況を確認する方法

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「注文した商品はいつ届く?」

このページでは、楽天市場の商品発送状況に関することをまとめています!

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注文したのに商品が来ない…

楽天で商品を注文したけど、まだ来ない。
本当に発送されているのか心配なんだけど…

楽天で注文した商品は、各ショップによって発送・お届けまでの期間が違います。
商品の在庫状況などによっても変わってきますので、少し時間がかかってしまう場合があるんですよ。

 

発送状況を確認したい!

商品が本当に発送されているか心配な場合には、購入履歴から確認することができます。
注文した商品が、今どこにあるかをチェックすることができるので便利ですよ。

発送状況の更新には、注文後10分程度かかる場合があります!
注文してすぐだと、注文状況が反映されていないかもしれないので注意してくださいね。

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楽天で「発送状況」を確認する方法!

発送状況の確認方法をご紹介していきます。
楽天での発送状況から配送業者の発送状況までまとめていますので、参考にしてみてくださいね。

購入履歴を開く!

楽天市場へログインし、上部にある「購入履歴」を開きましょう。
発送状況についてのお知らせが来ている場合には、お知らせ欄からも確認することができますよ。

 

「発送状況を確認する」を開く!

購入履歴を開いたら、確認したい商品を見ます。
商品の左側に「発送状況を確認する」という項目があるので、開きましょう。

 

発送状況を見る!

現在の発送状況を確認することができます。
項目は、4種類です。

◇出荷準備中
◇出荷
◇配達店
◇配達完了

出荷準備中:ショップで出荷の準備をしている状態
出荷:ショップを出て、配送業者の元へ向かっている状態
配達店:近くの出荷倉庫に商品が届いている状態
配達完了:お客様へ商品が届いた状態

現在の状況に合わせて、表示される文字が変わります。
表記を確認しながら、今どこまで荷物が運ばれているのかを確認してみてくださいね!

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配送業者で「発送状況」を確認する方法!

楽天の発送状況の確認はとても助かるんだけど…
もっと具体的に商品が「いつ届くか」ってわからないのかな?
具体的な日時を正確に把握することは難しいです。
しかし、配送業者の発送状況を確認することで、大体の目安を立てることができますよ!

楽天では、大まかな発送状況を確認することができます。
もっと詳しく知りたい場合には、各配送業者のHPから発送状況を確認するのがおすすめです。

配送業者を確認して、発送状況を確認してみましょう!

 

配送業者を確認!

楽天市場へログインし、購入履歴から「発送状況を確認する」を開きましょう。
伝票番号の下に配送業者が書かれているので、確認してくださいね。

 

配送業者HPで発送状況を確認!

各配送業者のHPで発送状況を確認してみましょう。
確認方法は、配送業者で少し異なります。

ヤマト運輸

ヤマト運輸のHPからネット上での確認や電話でも確認することができます。
伝表番号を入力して、お問い合わせをしてみましょう!

再配達の受け付けもHPから出来ますよ。

Tel:0120-01-9625
携帯:0570-200-000
PHS 電話:050-3786-3333(※050IP 電話も同様)
時間帯: am 8:00 ~ 21:00まで可
通話料:20秒ごとに、約10円程度 (※フリーダイアル以外)

 

佐川急便

佐川急便は、HPで「お問い合わせ送り状No.」を入力すると発送状況の確認ができますよ。
1件目に入力して、お問い合わせを開始してくださいね。

 

日本郵便

日本郵便のHPで、個別番号検索から「お問い合わせ番号」を入力すると発送状況を確認できます。
再配達なども「配達のお申込み受け付け」から利用可能です!

 

どうしても商品が届かなくて心配な時…

発送状況を確認したけど、本当に商品が届くのか心配…
いつまで経っても来ない…

そんな時は、商品を注文したショップへ問い合わせてみましょう!
各ショップの会社概要内にある「お問い合わせ」から問い合わせることができますよ。

【詳しいお問い合わせ方法は、こちらを参考に↓】
◇お支払い番号を忘れた!コンビニ支払いで困った時に確認したいこと

 

まとめ

◇発送状況は、購入履歴から確認!
◇詳しく知りたい場合は、配送業者へ!
◇どうしても心配になったらショップへ問い合わせる!

いかがでしたか?

商品を頼んでも、仕事などでいつでも受け取れるというわけではない方も多いかと思います。
発送状況の確認を上手く活用してみてくださいね。

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